Ini adalah postingan
pertama saya berbagi pengalaman mengenai “how
to do something”. Sebenarnya bagi saya pun ini merupakan kali pertama dalam
kirim-mengirim paketan ke luar negeri, kalau saja bukan karena teman baik saya
yang akan menjadi bridesmaid saat pernikahan saya berada
di Malaysia, mungkin saya tidak pernah melakukan hal ini. Oke, sekarang saya
akan menjabarkan beberapa hal yang perlu diperhatikan saat akan mengirim
paket (Hal di bawah ini berdasarkan pengalaman pribadi saya saja).
Ketahui jasa
ekspedisi apa yang akan digunakan dan jenis servicenya
Hal ini sangat penting,
karena tidak semua jasa ekspedisi menerima pengiriman ke luar negeri (bisa
dicari tahu lewat website
masing-masing). Lalu setelah itu pilihlah jenis pengirimannya, biasanya ada
yang express (lebih cepat sampainya)
atau yang biasa. Seperti yang kita semua ketahui, paketan express akan di charge jauh lebih mahal (bisa sampai 3x lipat harga
biasa).
Tentukan budget
kalian
Ini sangat penting,
saat kalian sudah melihat-lihat beberapa jasa ekspedisi beserta jenis
pengirimannya apa, sekarang saatnya kalian mencocokan dengan kebutuhan kalian. Jika
kalian perlu paket itu diterima cepat, maka tentu saja harganya akan tinggi. Tapi
jika kalian tidak tergesa-gesa agar paketnya cepat diterima pakai saja jasa ekspedisi
yang biasa. Biasanya ada beberapa website
yang langsung menampilkan berapa rupiah yang harus dibayar.
Packing yang
baik
Saya sempat bertanya
kepada salah seorang teman yang memang berkecimpung di bidang ekspor kerajinan
tangan. Saya menanyakan bagaimana cara packing
jika ingin mengirim barang keluar negeri, dia mengatakan barang yang kita ingin
kirim harus dibungkus kardus kemudian wrap
dengan karung. Karena begitulah standar pengiriman paket ke luar negeri,
ujarnya.
WHAT
I DID :
Saya mencari-cari website beberapa jasa ekspedisi yang ada
di Denpasar lalu searching apakah
mereka menerima pengiriman ke luar negeri. Akhirnya saya menemukan dua pilihan
yaitu POS Indonesia dan JNE. Kemudian saya mencari tahu berapa biaya yang
dibutuhkan untuk mengirim paket yang beratnya kurang dari setengah kilo (saya
kirim kain untuk dress). POS Indonesia memberikan rincian jenis service beserta biayanya, namun saya
tidak menemukan rincian biaya service
untuk JNE. Sehingga saya tidak dapat membandingkan kedua ekspedisi itu,
akhirnya saya memutuskan memakai jasa POS Indonesia, selain saya sudah tahu
biaya yang diperlukan namun juga karena kantor POS sangat dekat dengan rumah
saya. Jenis service yang saya pilih
adalah surat RLN dengan estimasi biaya Rp 136.500 dengan estimasi waktu sampai
10 hari, cukup terjangkau dibandingkan biaya service express yang
dapat mencapai Rp 300.000,00.
Packing
yang saya lakukan sesuai dengan instruksi dari teman saya yang telah saya tulis
sebelumnya, karena dia sudah biasa melakukannya, jadi saya rasa lebih baik
mengikuti saran yang ia berikan. Saya wrap
kain yang sebelumnya sudah dibungkus plastik dengan karton coklat, kemudian
saya bungkus lagi dengan karung bekas beras. Setelah semua selesai, saya
langsung menuju kantor POS yang berada hanya 1 km dari rumah saya. Setelah data
saya diinput, kemudian membayar sebesar Rp 136.000,00 untuk service surat RLN dari Denpasar Barat ke Selangor Malaysia. Saya diberikan bukti transaksi yang berisi nomor resi/barcode yang dapat dilacak di website
POS Indonesia.
Estimasi waktu yang
diberikan hingga sampai di tempat tujuan adalah 10 hari hingga 14 hari. Namun bila
lebih dari waktu yang ditentukan paket belum sampai atau website mengalami ganguan, petugas memberikan saya nomor telepon
yang bisa saya hubungi untuk mengecek status paketan saya sedang berada dimana.
Saya sendiri melacak paket saya setelah 3 hari, dan paket itu telah mendarat di
Jakarta. Setelahnya saya tidak melacak kembali, namun saat tepat 10 hari dari
waktu pengiriman saya kembali mengecek di website POS INDONESIA namun ternyata
website itu sedang error, keesokan
harinya pun sama websitenya masih error.
Akhirnya saya memutuskan untuk menunggu 1 minggu lagi, jika paketannya belum
sampai ke teman saya, barulah saya akan menuju kantor POS yang berada di Renon
(Kantor POS Cabang Pusat). Setelah 16 hari menunggu, pada tanggal 26 Agustus
2017 paketan saya barulah diterima oleh teman saya yang berada di Malaysia. Ya,
meski estimasi waktunya jauh lebih lama dari yang diperkirakan tapi yang
penting keamanan isi paket saya masih terjaga. Apa reader memiliki pengalaman yang sama dengan saya? Bisa di share di
kolom komentar ya.
